Os dados da ótica são seus. Hoje o LinceIA exporta relatórios e documentos pela tela; uma cópia completa do cadastro (clientes, produtos, receitas, vendas) é feita a pedido.
O que dá para exportar pela tela
| Onde | Botão | O que sai |
|---|---|---|
| Fluxo de caixa | CSV, PDF | O fluxo de caixa do período |
| DRE | CSV, PDF | O DRE simplificado do período |
| Relatórios → Pessoas | CSV, PDF | Custo da equipe e vendas |
| Relatórios → Giro de estoque | Exportar CSV para o fornecedor | A lista do que repor |
| Folha de pagamento, em uma folha | CSV, PDF para o contador e o Demonstrativo interno de cada pessoa | A folha do mês |
| Fechamento de comissões | CSV para o contador e o PDF do espelho de cada vendedor | As comissões do mês |
| Minhas vendas | Baixar PDF | O seu espelho de comissão |
| Inventário, contagem encerrada | Baixar termo (PDF) | O termo de inventário |
| Ordens de serviço, menu ⋯ | Imprimir | O PDF da OS |
| Vendas, na lista ou na página da venda | Imprimir | O PDF da venda |
| Entrada de mercadoria feita pelo XML | Baixar XML | A NF-e do fornecedor |
| Contas a pagar, em uma despesa com comprovante | Baixar | O comprovante anexado |
As exportações funcionam mesmo com a assinatura inativa: o modo só de consulta continua permitindo ver e baixar tudo. Veja Assinatura.
O que ainda não tem exportação pela tela
Não há botão para exportar a lista de clientes, produtos, receitas ou vendas em planilha. Os botões Baixar modelo das telas de importação baixam só o modelo, com algumas linhas de exemplo fictícias — não os seus dados.
Pedir uma cópia completa ou a exclusão
O administrador da conta pede pelo e-mail contato@linceoticas.com.br — uma cópia dos dados da ótica ou a exclusão deles. O pedido é atendido manualmente, conforme a Política de Privacidade.
Cancelar a assinatura não apaga os dados automaticamente. Pela tela, a ótica pode excluir clientes um a um (veja Cadastrar cliente); não há botão para excluir a conta inteira.
Se quem pede é um cliente da ótica (o dono dos óculos), o pedido vai para a própria ótica, que é quem decide sobre esses dados.