01Tudo o que o laboratório precisa, num formulário
Cliente e receita (esférico, cilíndrico, eixo, DNP e altura, longe e perto), adição que já calcula o perto, tipo de lente, material, tratamento e coloração, armação com formato, tipo e medidas (aro, ponte, diagonal, altura, centro ótico). Valores fora do padrão — um eixo acima de 180, um esférico fora do passo de 0,25 — são marcados antes de salvar.
02Etapas que todo mundo vê
Cada OS passa por Inicial, Serviço encaminhado, Retorno do laboratório e Concluído. O quadro de etapas mostra onde está cada pedido da loja; mover uma OS é arrastar o cartão de coluna.
03O cliente acompanha sem ligar para a loja
Cada OS pode ter um link de acompanhamento: o cliente abre no celular e vê se o pedido está registrado, em produção ou pronto para retirada — e a previsão de entrega, quando a OS tem data prometida. Você envia o link pelo seu WhatsApp, e o PDF da OS sai com um QR code para o mesmo endereço.
04Sinal, estoque e venda amarrados
O sinal entra como pagamento antecipado — em dinheiro, Pix, cartão, crediário ou cheque. A armação e as lentes ficam reservadas no estoque enquanto a OS anda, e quando os óculos voltam do laboratório a OS vira venda: o pedido de venda já abre com os itens e o sinal pago.